ola, os encontrado en facebook y me a parecido interesante vuestra web y queria ver que me recomendais.
yo pagaba mucho de una targeta que me dieron para financiar un movil, me dieron 1000 euros y estan mas que pagados poero sigo pagando mes a mes una buena cantidad pero informandome un poco parece que tengo una targeta revolving y fui a mi banco para quejarme que me devolvieran comisiones, despues de liarla tres veces con el director al final me dijeron que iuban a devolverme 147€ y que tengo que firmar un monton de papeles diciendo que estoy conforme, vosotros que me recomendais que haga? si le spido mas a lo mejor me dicen que nada
Buenos días Paquita, gracias por trasladarnos tu consulta.
Nuestra recomendación es, en primer lugar, no firmar nada hasta que esté todo claro, y es que normalmente los bancos, cuando saben que ante una reclamación formal tienen las de perder, lo que suelen hacer es ofrecer acuerdos que no son nada ventajosos para el cliente. A lo mejor te están ofreciendo un 20% de lo que realmente te corresponde.
Envíanos un e-mail a arec@asociacionarec.es o contáctanos a través de cualquiera de las opciones que tenemos en la sección "Contactar" y adjúntanos el contrato. Lo vamos a revisar y si efectivamente tiene condiciones abusivas te diremos cómo gestionarlo con el banco para que te devuelvan hasta el último céntimo, que por lo que nos dices será mucho más que esos 147€.